Política de Garantías

Política de Garantías

1. Objeto

Esta política establece las condiciones de garantía de los productos comercializados por MAGUNA.

2. Vigencia

La garantía es de treinta (30) días calendario desde la entrega del producto.

3. Cobertura

  • Errores de confección
  • Fallas en costuras
  • Defectos en estampado

4. Exclusiones

No cubre daños por uso indebido, lavado incorrecto ni productos personalizados.

5. Requisitos

El cliente debe reportar dentro de los 30 días y enviar evidencia.

6. Procedimiento

MAGUNA podrá reparar, reponer, emitir bono o devolver dinero.

7. Envíos

Durante los primeros 7 días MAGUNA asume el envío.

8. Contacto

karisma.stores.co@gmail.com